Fijn dat u wilt helpen! Pensioen is belangrijk. Want het gaat om het inkomen voor later of geld voor nabestaanden. De mensen die bij ons premie betalen voor hun pensioen moeten soms lastige keuzes maken. Dan is het fijn als zij iemand hebben die hen daarbij helpt. Zo iemand noemen wij een zaakbehartiger. Bent u de partner van iemand met pensioen bij PWRI? Ook dan is het belangrijk dat u wordt aangemeld als zaakbehartiger. Op deze pagina vindt u alles wat u als zaakbehartiger moet weten.
Veel mensen die pensioen van PWRI hebben of ontvangen, krijgen hulp van iemand die zij vertrouwen, zoals een partner, familielid, vriend of begeleider. Deze persoon werkt als zaakbehartiger en helpt bij het begrijpen van brieven, het maken van keuzes of het regelen van praktische zaken rond het pensioen.
Als zaakbehartiger kunt u het volgende.
Soms ontstaan er vragen rondom pensioen. U kunt ons dan bellen voor meer informatie.
Als u zaakbehartiger bent, kunnen wij alle post voor de persoon die bij ons pensioen heeft of krijgt direct naar u sturen. Uw adres kan na inloggen aan ons worden doorgegeven als postadres.
U krijgt van ons een e-mail zodra er een nieuw document staat voor de persoon die bij ons pensioen heeft of krijgt. U logt dan samen in om de informatie te bekijken onder 'uw berichten'. Wij sturen documenten niet direct aan u.
Als zaakbehartiger kunt u geen gegevens veranderen of keuzes maken. U kunt wel alle gegevens zien. Denk hierbij aan:
Naam en geboortedatum
Adres en contactgegevens
Het opgebouwde pensioen
De pensioenleeftijd en de gemaakte keuzes over pensioen
Correspondentie met PWRI
Wij willen het graag weten als u iemand helpt met zijn pensioen. Bent u bij ons bekend als zaakbehartiger? Dan krijgt u automatisch bericht als er nieuwe informatie is over het pensioen. U krijgt ook een speciale nieuwsbrief. Bij vragen kunt u makkelijk contact met ons opnemen. Zo kunt u de persoon die u helpt goed begeleiden bij zijn of haar pensioenzaken en bij het maken van keuzes.
Om zaakbehartiger te worden, heeft u toestemming nodig. De persoon die bij ons pensioen heeft of krijgt moet u daarvoor aanmelden. U kunt alleen als zaakbehartiger worden aangemeld, als u ook uw e-mailadres met ons deelt. De machtiging is geldig totdat deze wordt stopgezet.